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Aldara New y Aldara iPlus5

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Dificultades con la descarga de tu inodoro de la serie Aldara

Si estás teniendo dificultades con la descarga de tu inodoro de la serie Aldara, te recomendamos realizar las siguientes verificaciones:

En primer lugar, asegúrate de que el filtro de la llave de paso no esté obstruido por suciedad o acumulación de cal, lo que podría estar impidiendo el flujo adecuado del agua. Luego, inspecciona los latiguillos de entrada de agua para asegurarte de que no presenten pliegues que también puedan obstaculizar el paso del agua.

Para garantizar el buen funcionamiento de estos inodoros, es fundamental contar con una presión de agua adecuada. Para comprobar si tienes una presión óptima, puedes llevar a cabo la siguiente prueba:

Desde la llave de paso que suministra agua al inodoro, utiliza el manguito para llenar una garrafa de cinco litros. Si logras llenarla en 15 segundos, la presión es suficiente. En caso contrario, se considera que la presión es insuficiente, y esto podría afectar al adecuado funcionamiento de la descarga del inodoro.

Si después de realizar estas comprobaciones aún experimentas problemas con el desagüe, te recomendamos abrir un tique de soporte para que nuestro equipo técnico pueda brindarte asistencia personalizada. Puedes hacerlo completando el formulario correspondiente en nuestra página oficial a través del siguiente enlace:

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Por favor, procura proporcionar todos los detalles necesarios, incluyendo fotos y videos de las pruebas realizadas, así como el comprobante de compra en caso de haber adquirido el inodoro a través de un distribuidor externo. De esta manera, podremos ayudarte de la manera más efectiva posible.

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